Servcorpは、世界中でサービスオフィスやバーチャルオフィスを提供しています。オーストラリアに本社を構え、20か国でサービスを展開するServcorpにとって、日本は大都市に30箇所のプレミアムロケーションを有する巨大市場となっています。
パラダイムは専属エージェンシーとして、10年以上にわたり世界に広がるServcorpオフィスのオンラインによる重要な商業活動をサポートしてきました。
ServcorpのWebサイトは、ユーザー登録や売上が発生するメインの流入口です。以前は別の会社が運営していましたが、Servcorpが何か変更をしたいと思っても運営会社からの返答が非常に遅く、不満が募るばかりか事業にもマイナスの影響を及ぼし始めていました。
そこで、まずはお試しとして、パラダイムに日本事業のWebサイト関連の対応依頼をいただきました。Servcorpはこのために、日本向けのWebサイトをグローバルサイトから切り離し、単独での運用を可能にしてくれました。リクエストに対するパラダイムの迅速な対応は、世界中で働くServcorpのチームを驚かせるとともに、急成長を続ける市場での売上向上にも貢献しました。
パラダイムとの提携はServcorp本社に非常にポジティブな形で報告され、それをきっかけにServcorpのグローバルWebインフラストラクチャ全体の管理もお任せいただけることになりました。
この依頼を受けた後、パラダイムはすぐにプロジェクトに着手しました。まず、世界中に存在するVarnishキャッシュサーバーを使って今より堅牢なCDNソリューションを実装することを提案し、DNSやメディアキャッシュには当時最先端だったAkamaiの利用を推奨しました。
パラダイムは今では、Umbraco CMSのバックエンドからServcorpの世界中のスタッフを支えています。その中で、SEO最適化やITコンサルティング、市場やIT開発に関わる最新情報のアップデートなど、Webサイト関連のあらゆるリクエストやタスクに対応しています。
ServcorpのWebサイト運営には大きな責任が伴います。パラダイムにその信頼を寄せていただけたことを、誇りに思っています。
